Betaalmethodes

Klaar met shoppen? Wanneer u al uw gewenste producten in uw winkelmandje heeft gelegd, gaat u naar de kassa waar u uw bestelling kunt betalen. In de Douglas Online Shop kunt u op drie manieren betalen.



Betalen met iDEAL

Bij het betalen van uw bestelling met iDEAL komt u na de keuze van uw bank binnen bij de online banking site van uw gekozen bank. Op uw eigen online bankieren pagina kunt u de betaling afronden zoals u gewend bent. Heeft u vragen over iDEAL of wilt u graag via iDEAL betalen, dan kunt contact opnemen met uw eigen bank.

Meer informatie vindt u op www.ideal.nl.

Betalen met Visa, MasterCard of American Express

Wanneer u met uw creditcard wilt betalen, moet u eerst uw type creditcard kiezen. Wij accepteren MasterCard, Visa en American Express. Voer eenvoudig uw kaartnummer en controlenummer, de geldigheidsdatum van uw kaart en uw naam in de daarvoor aangewezen velden in. Eventueel wordt er gevraagd een wachtwoord in te voeren. Vanwege een interne controle omtrent fraudepreventie, kunnen creditcardorders mogelijk met een werkdag vertraging worden geleverd.

Veiligheid bij misbruik

In het geval dat iemand fraude probeert te plegen met uw creditcard, informeert u ons snel door een e-mail te sturen naar klantenservice@douglas.nl of telefonisch contact op te nemen met onze klantenservice van maandag t/m vrijdag van 09:30 uur tot 19:00 en zaterdag van 09:30 uur tot 13:00 uur via 0800-8991115.

Betalen met Bancontact

Bancontact is een Belgische betaalmethode die beschikbaar is voor bestellingen met een rekeningadres of afleveradres in België. Wanneer u op Douglas.nl bij het afrekenen de betaalmethode Bancontact selecteert, wordt u automatisch doorgelinkt naar de betaalpagina van Bancontact. Hier kunt u de betaling afronden zoals u gewend bent. Indien u de Bancontact app op uw telefoon heeft geïnstalleerd en uw bankrekening in deze app heeft geregistreerd, kunt u de betaling tevens afronden door met uw telefoon de QR code op het beeldscherm te scannen of door de betaling via de Bancontact app af te ronden.

Heeft u vragen over Bancontact? Dan kunt contact opnemen met uw eigen bank of kijk voor meer informatie op www.bancontact.be